Werken bij KlusShops Elburg

WhatsApp naar +31850012825 
Bel 085-0012825 of mail naar info@klusshops.nl

Geen CV nodig, we houden het graag simpel. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Gezocht 1e lijn Binnendienst vanaf 30 uur p.w.

KlusShops, een toonaangevend e-commerce bedrijf gespecialiseerd dakmaterialen, zoekt een enthousiaste en klantgerichte Medewerker 1e Lijn Binnendienst om ons groeiende team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het handhaven van hoogwaardige klantenservice.

Verantwoordelijkheden:

Telefoonbeheer:

  • Professioneel en vriendelijk telefoonverkeer afhandelen;
  • Vragen van klanten over leveringen beantwoorden.


Leveringsvragen en pakkettenbeheer:

  • Leveringsvragen onderzoeken en adequaat oplossen;
  • Problemen met pakketten identificeren en oplossen.


Orderverwerking:

  • Foutieve orders corrigeren en aanpassen in het systeem;
  • Balie orders opnemen met nauwkeurigheid en efficiëntie.


Klantondersteuning:

  • Oplossen van problemen met geleverde orders;
  • Samenwerken met de productadviseur.


Offertes en Samples:

  • Simpele offertes opstellen voor klanten;
  • Versturen van product samples aan geïnteresseerde klanten.


B2B Relatiegeschenken:

  • Beheren van B2B-relatiegeschenken en het verstrekken van relevante informatie aan zakelijke klanten.


Kwalificaties:

  • Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in de e-commerce sector;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • Bereidheid om meer te leren;
  • Proactieve houding en teamgericht.


Wat bieden wij: 

  • Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend e-commerce bedrijf;
  • Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Samenwerking met een gemotiveerd en vriendelijk team;
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. 


Ben jij de servicegerichte Medewerker 1e Lijn Binnendienst die wij zoeken?
Neem dan contact op!

GEZOCHT Handige Pensionado's!

Voor onze nieuwe vestiging in Elburg zoeken we mensen die kopschotten en tapeinden kunnen solderen in dakgoten, vanaf slechts een paar uur per week. Ervaring met solderen is niet nodig. Als je handig en beschikbaar bent voor 4 tot 16 uur per week, neem dan contact met ons op!

WhatsApp naar +31850012825 
Bel 085-0012825 of mail naar info@klusshops.nl

Geen CV nodig, we houden het graag simpel.

Wat we bieden

  • goed uurloon
  • werkdagen of dagdelen in overleg
  • werken wij een innoverend en snel groeiend online groothandel
  • Persoonlijke soldeertraining
Dak- en gevelstyling voor nieuwbouw! renovatie!